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a
través de la presentación de exámenes internacionales
de certificación desarrollados por APICS y aplicados a lo
largo y ancho del mundo.
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CIRM.
Ver Certified in Integrated Resource Management
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Clase
A. El
rango de Clase A (o Clase Mundial) esta basado en estándares
industriales de cómo las mas exitosas empresas efectúan
sus procesos de cadena de suministro para alcanzar la más
alta satisfacción de sus clientes a un mínimo costo.
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Clase
Mundial.
(World Class, en ingles). Rango asignado a una empresa para reconocer
que sus procesos de negocio involucrados en su cadena de suministro
han sido críticamente examinados y se ha determinado que
cumplen con los mas altos estándares de excelencia estratégica,
táctica y operacional (ver Clase A).
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Constancia
de Habilidades Laborales.
Documento por medio del cual un empleado demuestra haber llevado
y acreditado un curso de capacitacion. Es expedido por una entidad
instructora debidamente registrada ante la Secretaria del Trabajo
y Prevision Social.
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CPIM.
Ver Certified in Production and Inventory Management.
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| E |
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E-Commerce.
(Comercio Electronico). Procesos de negocios por vía electrónica.
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Educación.
Desarrollo y perfección de aptitudes y facultades de una
persona.
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ERP.
Ver Planeación
de los Recursos de la Empresa.
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| I |
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In-Situ.
En el lugar. Cursos impartidos dentro de las instalaciones de una
empresa (o las que se indique) hablando el lenguaje de la organización.
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ISO.
(International Standard Organization, por sus siglas en ingles).
Organización internacional de normalizacion, no gubernamental,
que tiene el objetivo de elaborar normas internacionales de todo
tipo con el proposito de mejorar la calidad, la productividad, la
comunicacion y el comercio.
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ISO9000.
Conjunto de normas internacionales de la ISO para formalizar y unificar
los procesos de calidad de una empresa.
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ISO9001.
Norma referente a empresas que diseñan, desarrollan, manufacturan,
distribuyen / instalan y dan servicio post-venta.
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ISO9002.
Norma
referente a empresas que manufacturan, distribuyen / instalan y
dan servicio post-venta.
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ISO9003.
Norma referente a empresas que tienen que demostrar confiabilidad
para inspecciones y pruebas finales.
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ISO14000.
Norma internacional que se refiere a reglamentar y formalizar las
acciones de la empresa en relación al medio ambiente.
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| K |
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Know
How.
Conocimiento. Saber cómo hacerlo, en relación a alguna
tecnología o práctica de negocios.
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| L |
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Lazo
Cerrado.
La capacidad de un sistema para comparar lo ejecutado Vs. lo planeado
y reportar en automático las variaciones. Permite que todos
los niveles de una organización retroalimenten constantemente
la operación.
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| M |
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MRP.
Ver Planeacion
de Requerimientos de Materiales.
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MRP
II. Ver
Planeación de Recursos de Manufactura.
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Multimedia.
Programas informáticos de aplicación en los que la
comunicación con el usuario se establece mediante diversos
medios visuales y sonoros (texto escrito, imágenes fijas
o en movimiento, sonidos) y de la tecnología informática
que permite la implementación de tales programas.
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| P |
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Planeación
de los Recursos de la Empresa.
(ERP, Enterprise Resource Planning,
por sus siglas en ingles). Proceso gerencial para la efectiva planeación
de los recursos que una empresa requiere para satisfacer las necesidades
de sus clientes.
Provee el marco de referencia que liga los procesos de negocio de
Alta Dirección como la planeacion estratégica, la
planeacion de negocios y la planeacion de ventas y operaciones con
los procesos de negocio efectuados por la gerencia media (planeación
maestra de la producción), coordinándolos con la programación
y ejecución operativa tanto de materiales como de capacidad.
Permite la simulación de escenarios; genera la programación
tanto de las operaciones internas de producción, comerciales
y financieras asi como de los procesos de compras y distribución
convirtiéndose de esta manera en el plan global de juego
de la empresa para todas sus áreas funcionales.
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Planeación
de Recursos de Manufactura.
(MRP II, Manufacturing Resource Planning,
por sus siglas en ingles). Un sistema para manejar todos los recursos
de una empresa manufacturera.
Enlaza en un sólo juego de números la planeación
estratégica con el plan de ventas y operaciones y la administración
de la demanda. A éstos los liga con el plan maestro de producción
que da origen a la planeación de requerimientos de materiales,
hasta la ejecución de los planes de compras y producción
retroalimentando continuamente las variaciones.
Se manejan simultáneamente tanto las unidades como los pesos
o dólares que se reflejan invariablemente en la contabilidad
y en los costos.
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Planeación
de Requerimientos de Materiales.
(MRP, Materials Requirements Planning,
por sus siglas en ingles). Una técnica para manejar eficazmente
prioridades y demanda dependiente a través de desfasar requerimientos
de materiales en el tiempo. Tambien conocida como explosion de materiales.
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Planeación
de Ventas y Operaciones.
(S&OP, Sales and Operations Planning,
por sus siglas en ingles). Tambien conocido como PVO, es un proceso
de negocio que provee a la alta dirección la capacidad de
dirigir estratégicamente la empresa para alcanzar ventajas
competitivas de manera continua, integrando los planes comerciales,
de los negocios asi como de productos nuevos y existentes con la
administración de la cadena de suministro.
El proceso coordina todos los planes de negocio (ventas, mercadotecnia,
finanzas, producción, inventarios) en un conjunto integral,
el cual es revisado de manera agregada por la alta dirección
del negocio en una base por lo menos mensual, para reconciliar diferencias
y tomar decisiones conjuntas que lleven al cumplimiento del plan
de negocio y con ello al eficaz cumplimiento de los más altos
objetivos de la empresa.
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Proceso
de Negocio.
Conjunto de actividades y tareas lógicamente integradas para
lograr una salida deseada por la empresa en la consecución
de sus objetivos.
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PVO.
Ver Planeación de Ventas y Operaciones.
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| S |
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S&OP.
Ver Planeación de Ventas y Operaciones.
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SCM.
Ver Administración
de la Cadena de Suministro.
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Sistema
de Gestion de la Calidad. Es
la estructura organizacional, los procedimientos, los procesos y
los recursos necesarios para implantar la administracion total de
la calidad.
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Sistemas
Formales.
Sistemas que permiten la eficaz y eficiente integración de
los procesos de negocio en el logro de los más altos objetivos
de la empresa, teniendo las siguientes características:
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